Жена вот настаивать написать полностью впечатления, чтоб страна знала
Ехали в четвером: я, жена, двое детей 9 и 3 года.
Куплен тур у Пегаса, к их работе претензий никаких нет-все достаточно четко, за исключением завоза на обратном пути в магазин, и потери получаса. В отель вез гид по имени Сафир - давно не встречал такого приличного русского языка и пониманию идиоматических выражений (не мата) у иностранного гражданина.
Летели Трансаэром - в общем за исключением задержки в Москве - нормально.
А вот отель, обслуга и отношение откровенно разочаровали.
Все как всегда началось с поселения - бойко рассказав,отскакивающий от зубов текст об отели и частично о правилах, впихнули ксерокс карты и отправили в номер (2109 или 2409 уж точно не помню) в главный корпус на последний этаж с видом на парковку совершенно не смотря на указанное в ваучере размещение.
Пришли в "номер", кстати полностью открытый - мрак, вид на парковку и местную улицу с лабазами...
Позвонили на ресепшн-типа меняйте, никак не устраивает (с учетом перил меньше чем по пояс и детей), сказано довольно грубо подходите, типа чем не довольны.
Со мной вообще отказались разговаривать, ни на английском не на русском - вообще все переговоры шли по-турецки, ваучер оформлен на жену-вот с ней и говорить будем. Отельный гид Пегаса, Ильдар просто сказал - а отель вас и поселить сейчас совсем не хочет, и что где в какой бумажке написано отель вообще не волнует.
Пришла жена, я пошел к детям, после получаса препинаний и переговоров с местным главным отельным менеджером, номер (30, соответствующий ваучерному размещению нашелся и нас полностью устроил. Уж чего это стоило жене не знаю, но через минут 15 принесли фрукты и извинения от руководства. Гид же просто сказал, - таки в чем проблема надо ж было на ресепшн дать полтинник и все б решилось нормально. Резюме простое - задолбали люди дающие бабло в паспортах за выполение обязанностей и развращающие местных, и так склонных к "некоторым вольностям". Я отнюдь не против давания чаевых, но за быстро и качественно выполненную работу.
Об отеле-маленький совсем, увы -дорога по отелю только одна без обходных путей и всяких ветвлений. Бассейны маленькие,на то количество народа, что живет в отеле. Горки есть, аж 2, но одна не работала половину срока пребывания, и выключалась совершенно произвольно, без объявлений.
Номер убирали не ахти и не всегда, не смотря на оставляемые денежки, и не смотря на просьбу убирать в иное время, а не с 12:30 по 16:00, поскольку дети отдыхали. Хотя уходили на море уже в 7:30. Обращения к администрации - бесполезны.
Еда чрезвычайно однообразная (мясо 3-5 сортов + 3 соуса, и 3 типа гарнира, на ужин гриль + шаурма), однако нормальная-проблем с животом не было. Фрукты и зелень есть, но сказать, что много и разнообразно - нет. Детское меню есть только на ужин и на самом деле его нет - картошка-фри, макарона и сосиски - это не детское меню, ну никак. Проблема с питьем, его заказ через официантов присутствует во всей красе- и поздно и долго и перепутано все и постоянно. Тематические вечера декларированы, но отличаются от обыкновенной вечерней еды только одеждой официантов и оформлением вазочек, завернутых в полиэтилен с композициями из продуктов.
Еду через час после старта не обновляют, а еще через полчаса остается менее половины и минимальный набор-все стремяться к началу. Время еды -чрезвычайно мало, и промежутки между едой в ресторане велики. А в других местах поесть-попить невозможно. Картошка-фри, местные лепешки раздаются на пляже и у бассейна по полчаса.
Анимация дневная декларирована, но проводится в самое жаркое время (с 12 до 15) и бедная. Вечерняя - вполне.
Везде превозносится одна мысль - Турция это Европа, что означает, что на восточную, местную специфику накладывается и европейская манера никуда не спешить. Да, и пожалуйста, не забывайте о чаевых - это турецкая традиция - боксики стоят везде и большие такие....
100% оправдало ожидание море и пляж - тут все отлично.
Но, в общем -отдых нормален и приятен.
Правда, поехать еще раз не соглашусь и никому не порекомендую этот отель.