Почти 2 недели не можем получить внятного ответа по отелю от этого ТО. В рейтинге ТО "Анекс" значится как "средней и ниже среднего уровня надежности." Может вообще стоит отказаться от уже проплаченного тура у "Анекса"? Лучше штрафы заплатить, чем испортить отдых?