1) я, например, оч люблю работать с одной курьерской компанией (российской). Там операторы такие внимательные, накладок практически не бывает.
2) и очень не люблю с другой (тоже российской), такие бестолочи - заявку принимают одни, переключают на факс, перезваниваешь, чтобы узнать прошла ли заявка - говорят это узнается по другому тел, дозваниваешься по другому - говорят не прошла. итак по кругу. полдня можно потерять на оформление заявки. Бардак в организации. 3) и еще очень не люблю одну нероссийскую. помимо безумных цен, они задалбливают фразами - "могу ли я еще чем-то помочь".. чем она еще может помочь, если каждые две минуты вешала меня на холд, уточняла то стоиость, то срок, то еще что-нибудь, в результате выяснилось, что туда, куда мне надо они груз не везут.. Вобщем хоть и не техподдержка, но кастомер сервис..
Oh tonight you killed me with your smile
|