ну вот откуда телефон уже не известно... а про поликлинику оан дословно не помнит уже, на нервах, но, думаю, она сама сказала что-то, типа:"ну, неужели в поликлинике РАН не делают такие анализы повторно бесплатно..."

а сами они представлялись: "я главврач вашей поликлиники такая то"

а уж вот телефон и ФИО, думаю, взять можно во многих организациях

"-А вы что, не совершаете ошибок?
-Просто я о них не жалею."(с)