Полиция не занимается гр-вом. на консультации по гр-ву нужно идти не в ЯШ, а в губернаторствопри котором İl Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Müdürlüğü( там у них есть vatandaşlık masası, vatamdaşlık bürosu, )- где работают специалисты по этому вопросу-у них есть списки стран,из гр-ва которых нужно выйти.
в ЯШ вам могут сказать что угодно. их дело выдавать ВНЖ и проверять законность нахождения иностранца и не более того.пойти за консультацией по гр-ву в ЯШ это все равно что за водит. правами в отдел антитеррора например :)