Говоря кратко - попадос. Если не во всём, то очень во многом. Поселили в страшную жопу, в конец Рома, на первый этаж. Номера 5030-5040 с видом на бетонную стену, которая практически вплотную, можно дотянуться рукой. Сыро, одежда не сохнет, чувствуется запах бетона. Кроме того, оба номера вдрызг прокурены. Сырость держит этот запах и не даёт его выветрить. Сразу номер поменять не удалось. Сегодня третий день - меняют после 10 утра на второй этаж, но там же, в конце Ромы. Заплатили 100 евро за обмен двух номеров. Предупреждение приезжающим - на ресепшене избегайте Мустафу. Мерзкий горделивый турок, отказывающий в обмене категорически. Правда, он и говорит только на английском, надо ещё умудриться к нему попасть. Это нам так повезло или такой вывод - не выпендривайтесь и говорите везде по-русски . Разговор был примерно следующий: "Очень просим поменять номера. Первый этаж, прокурено, сыро, мы с детьми, вид, как в тюрьме, у всех упало настроение". Ответ: "У вас зарезервированы garden rooms." Говорю: "Да-да, их и хотим, но повыше и не в конце." Ответ: "Вы получили то, что забронировали." Я: "У вас что, только две гарден румс?" Он: "Отель переполнен". Я: "Каждый день выезжают люди, переселите хотя бы завтра. У меня есть для вас хороший бонус за обмен номеров". Ответ: "Дело не в бонусе. Дело в том, что отель переполнен". Спрашиваю: "Вы предлагаете мне звонить моему турагенту?" Он: "Да, звоните". И отползает от стойки, гад такой. Отельные гиды Тезтура очень вялые, ничего не решают. Говорят, что сами боятся этого Мустафу и надо пытаться договариваться дальше с другим менеджером. Что мы и сделали, но два дня на чемоданах не в радость.

Далее. Сервис очень хромает. За ужином сами переставляли использованные тарелки на свободный стол. Не могли дождаться, пока принесут колу детям и откроют нам вино. Бокалов тоже нет на столах, даже воды некуда налить. Догнали официанта, поулыбался, покивал, и опять никого нет. Еда очень средняя. Индейка, куриные крылышки, жареная форель. Креветки перемешаны с пареными овощами. Пахлава без орехов. Просто слоёное тесто, пропитанное сиропом. Такого я вообще нигде не видела. Её либо нет, когда экономят, либо уж извольте не позориться. В общем, питание на 4 с минусом. Вечером в отеле уныло. После шоу все разбердаются по номерам, хотя аниматоры объявили, что будет живая музыка. Мы удивились такому положению дел, помня, как было весело в АКМ во время живой музыки. Пошли посмотреть. Убогая танцплощадка на самом краю отеля. Бар и несколько столиков, штук 10, наверное, которые, естественно, все заняты, остаётся только стоять столбом или с ходу пускаться в пляс. Баба поёт Аббу, танцуют пьяные работники месткомов. Действительно, ощущение какого-то советского санатория возникло.

Хочу попробовать докопаться сегодня до Тезтура. Может, они нас переселят в АКМ? Вряд ли, конечно, у нас это получится. И потом, кто знает, что там в этом году... Видимо, чудовищный спрос на Турцию сделал своё дело. Эффективные собственники, чёрт бы их подрал, решили резко сэкономить на качестве. Пипл хавает.

Если в последующие дни что-то изменится к лучшему, обещаю честно всё рассказать. Не всё ещё мы осмотрели и не всё поняли. Да! Очень понравился мини-клуб. Сильные аниматоры и насыщенная программа. Детей даже после мини-диско забирают в мини-клуб на просмотр мультиков с попкорном, дабы родители смогли спокойно посмотреть шоу или посидеть в баре.

Пока всё. Оперативно отвечать на вопросы не смогу, поскольку интернета в номерах нет, надо переться в кафе, и тут всего 4 компа, свободно далеко не всегда. Но вечером или завтра утром приду. Удачи всем.

Нда, кроме как сказать "сочувствую", и нечего.

И это за такие деньги?Это я про питание и сервис...а про номера-так это просто очень не повезло, в любом отеле есть такие супернеудачные номера, а тип поселения при этом исполнен, не придерешься.....сочувствую

я в шоке ,как все меняется

А ты думала, что, задрав цены, турки их оправдают?

я уже вообще не знаю что думать! но возможно негатив девушки связан с тем что им достались неудачные номера...

Возможно. С другой стороны, уже несколько отзывов промелькнуло о посредственном корме, например.
Кончилась "массовая" Турция, все. Чтобы негатива не было, надо заплатить за селект виллы в Серинити, АЕ и проч.

Возможно, но мелкие недостатки чувствовались (но было не кретично), так я думаю люди брали тур у перепродажников Теза и их встречает Eray, а там действительно проблемы, сам наблюдал пару скандалов с заселением.

да, кажется кончилась. Вот съезжу еще на эгейское побережье и буду менять место летнего отдыха.

значит надо брать непосредственно у Теза. Мы в прошлом году заселения ждали часа 1,5 при всем том что в отель приехали в 16-00 ,но нам пошли навстречу и дали номер там где мы хотели, и гиды теза хорошо помогали