Отдыхали в Турции в июне 2011г. в отеле "CLUB SERENA HOTEL" все понравилось, кроме номеров: стандартный 2-хместный номер- как кладовая:маленький и темный. За более комфортное размещение в больший номер гид Георгий берет нагло в свой карман взятку 250дол. США - в сговоре с администратором отеля (те в свою очередь не хотят ничего слышать и всех посылают к нему на "разборки").Отдых был испорчен в последний день выезда, когда тебя в 12.00час. выставляют из номера вон на пляж....Спасибо большое повару-готовит вкусно!!!

так это в любом отеле, вы должны освободить номер до 12.00 часов.......а заезд обычно после 14.00......Скажите спасибо, что Вам разрешили остаться на территории и пользоваться всеми остальными благами отеля. Доплатили бы еще за лишние сутки и оставались бы в номере)) Хотя согласна покидать номер в 12.00 не охота, когд вылет например вечером, но это общая практика отелей...)) Иногда, при особой дружбе и расположения рецепшена можно потихоньку и дольше оставаться, но это как кому повезет!