Рад за оптимиста.
Сам два часа как оттуда.
Был также там два года назад (когда еще основных зданий не было, а "улицы" доделывали спешно).

Итого - отель достойный, все неплохо, но вряд ли это можно назвать делюксом. Хоть и стараются. Примеры из жизни:
1. В одном из наших номеров не работал минибар - шоколадки уложенные отелем реально плавились. Поменяли через неделю, напоминали кажный день - и на рцпт и через гидов ТТ (которые меня тоже уже не первый и не второй год видят). Инженер напрягся ровно тогда, когда мы начали требовать бумагу о том, что холодильник неделю не работал - тогда и поменяли за час и выкручивался он потом долго.
2. Общий Ресторан. Какой идиот сделал такую маленькую пищераздаточную - загадка. Поэтому в обед и вечером все славно толпятся и толкают друг друга. Очередей в общем то нет, просто проходы узкие, а гостей много - очень тесно. На ужин есть раздача на улице, но не спасает.
В целом питание плавает - то достойно и по выбору и по исполнению, то птица с рисом и макаронами. Но ситуация налаживалась на глазах.
3. Несмотря на абсолютно готичные темные сортиры - персонал с ними не справляется. То есть виной этому конечно же гости (то есть мы), но убирать за ними не успевают, поэтому в районе унитазов и писсуаров ощущение делюкса есть не всегда... Сортиры в зоне резорта (улиц) уже видимо считаются старыми и функционируют похуже (грязновато, смесители вываливаются).
4. По номерам - отельные не смотрел, в резорте все красиво, но в реальности странно. Как построили "на скорость" два года назад, так до ума и не довели. Вентиляция в ванных комнатаж не во всех номерах работает, видел унитаз, который пытался отвалиться от стены (в модном фэмили номере) - они там на стену привинчены, но пока мужественно держится - проблему заявили, но не устранили, стена ведь фанерная.
5. Ранним утром ремонтники бодро вклеивают по территории вывалившиеся плитки и прочую фигню. Дорожку на Ист.Стрит с брусчатки переделали на бетон, но он уже крошится...
6. Видимо заявленной делюксовости отеля мешает контингент, может потому что отдых пляжный, а может потому что основная масса from USSR... В основном люди из России и Украины, есть Болгары и Прибалтика (тез гонял рейсы из Таллина и Паланги, мож еще откуда есть), но практически нет немцев. Много детей, которые тоже активно тусуются. Поэтому отлить на делюксовую пальму на газоне могут легко.

Видели реальную кучу дерьма в основном ресторане на веранде (персонал не виноват, исполнителей тоже видели) и чуть позже тут же - банку газировки прилетевшую на дорожку с верхних этажей отеля (грушевая газировка - кстати и правда отвратительная).

Вход в море испортили совсем, отсыпав туда гравия, раньше войти было можно, теперь уже сложно