Это вообще абздольц полный! Такого быть не должно в принципе! Ведь к выбору отеля подходишь серьезно, ищешь инфу, порой, не один месяц, готовишься. А тут такой попандос! Косяки могут быть как единичные случаи, а не закономерность, типа " и так сойдет"! Заплатив деньги, хочется получить качественный товар, слава богу, рынок большой и есть альтернативы. Я свой выбор сделала - с Пегасом больше никуда. Уж очень много боков!!! На отдыхе предпочитаю отдыхать, а не напрягаться, и, поверьте, я не отношусь (как мне кажется), к тем особам, которых коробит каждая мелочишка.