раз туристов всё же повезли куда-либо, значит ТО получил деньги. куда он их дел, если пишут, что всё хорошо - согласно письму на сайте ДеТура? он в нормальном случае платит перевозчику, страховой компании и отелю? куда он дел деньги? люблю Кемер...