Если нет договора, то этот вопрос регулируется законодательством в области туризма и защиты прав потребителей.
У нас в Хохляндии при таком сроке нет штрафных санкций.
Кто-то тут говорил шо и в РоссиЕ нет!

А что говорят в вашем ТА?

"Ты меня не ведая прости..." (с)