В этом году ездили в Аli Bey Park Side с Поларом. Принимающей стороной был Eray. К нашему обслуживанию в Турции претензий не было. Все было нормально и с трансфером, и поселили шикарно, и в общем-то успокоили после нервотрепки, которую устроили "поларовцы" в Домодедово. Там не оказалось в списках авиакомпании нашей 5-летней дочки. Представитель "Полар" при решении этого вопроса проявил полную беспомощность. После часовых согласований он нам заявил, что может выписать новый билет, но за это "полагается" штраф 1200 руб, который и потребовал с нас оплатить. На мое замечание, что я оплатил стоимость пакта полностью и хотел бы, чтобы "Полар" так же выполнил свои обязательства, мне было заявлено, что, если не желаем платить, то можем дождаться утра (а это было приблизительно в 4 часа ночи) и приехать в агентство разбираться. Пришлось подчиниться вымогателям из "Полара" и заплатить указанные деньги, иначе в Турцию мы в тот день не улетели бы.
|