Такое у нас впервые!!! Должны были вылететь сегодня в 16-20 от "Мостревела" в Турцию из Самары.Нам сказали прибыть в аэропорт за 2,5 часа до вылета.Мы не о чем не подозревая прибыли в аэропорт за 3 часа на всякий случай.Стоим ждем представителя "Мостревела" а ее нет и нет.Мы запаниковали,что-то тут не так, подходим к справочной службе и нам говорят ваш самолет УЛЕТЕЛ В 11-20.Мы в ШОКЕ!!!!!!!! И таких как мы в аэропорту человек 15 которых не предупредили что самолет вылетает на 5 часов раньше.
Звонил в ТА они говорят ,что их "Мостревел" не предупреждал об переносе вылета, мало того они за день до этого звонили сказали что время вылета без изменений.
На данный момент нас всех отправили домой ,и сказали ждите завтра,будем решать ваш вопрос.
Люди помогите советом, что делать в этой ситуации??? Отправят нас в Турцию или на этом наш отпуск закончился? Если отправят ,можем ли мы потребовать увеличить количество дней пребывания в Турции на те дни которые мы потеряем???
|