Если будете разбираться в судебном порядке, то закон будет не на Вашей стороне 100%.
Ну, не все так плохо. много народа отдыхает по горящим путевкам и попадает в указанные в ваучере отели.
В договоре написано( в стандартном), что имеют право заменить в случае покупки горящего тура.
А Болгария в этом году не так уж дешева...они ж в еврозону идут.