очень хорошо, что бывают такие случаи. но ключевое слово "ЕСЛИ" есть места.

у меня люди в прошлом году в домодедово пропустили свой вылет - там очень плохо объявляли, и пришлось покупать на регулярный рейс самим билеты.
оговорить-то можно, но в сезон билетов может не быть и туроператор наоборот заранее предупреждает, что билеты не меняемые.
возможно, из Киева много свободных билетов, не знаю.

люблю Кемер...