уважаемые форумчане, кто-нибудь знает, есть ли какая-ни будь организация в Турции, куда можно подать претензию на отель и его руководство? моя подруга с ребенком отдыхали в сентябре в одном ОЧЕНЬ ПОПОЛЯРНОМ Анталийском отеле (Текирова!), и ее номер был полон клопами. вещи забрали на обработку только через 24ч, оставив женщину и ребенка в одних трусах (пришлось просить одежду у чужих людей). Подруга перенесла сильнейший стресс, у нее проблемы со сном. Учитывая, что у нее с детства насекомофобия, она даже быбочек боится, можно представить, что она чувствовала, когда, проснувшись, обнаружила на себе этих мерзких тварей.. Приехав в Москву, она через некоторое время решила подать в суд на отель, но администрация отеля, естественно, все отрицает. По сути, у нее нет сейчас на руках никаких доказательств случившегося, но есть очевидцы, которые согласны подтвердить. Есть ли в Турции такая организация, вроде союза потребителей, которая принимала бы жалобы от иностранных граждан? вроде есть какой-то комитет по туризму? Будем очень признательны за любые наводки! спазибо заранее
Когти могут впиться в ногу, но нога-то ведь не сердце, кошки так не ранят, как людишки иногда..
|