Как я поняла в моей ситуации вины МТС нет. Я поключалась через их дилера, в ТЦ под брендм МТС один ИП открыл отдел. Видимо, там оказался недобросовестный сотрудник. Что меня пугает - у этого ИП есть точки не только МТС, но и еще 3-х операторов. Видимо, мне придется теперь узнавать во всех компаниях, нет ли на мое имя номеров с долгами.