если багаж потерялся на транзите анталья-москва- некий город россии - это обычное дело, т.к. считается, что граждане России в обязательном порядке должны знать, что багаж обязательно нужно забрать в Москве и дальше уже сдавать его к перевозке до вашего города россии, т.к. таможенная граница Россиии - Москва, дальше Москвы ваш багаж уже без вас не выпустят....
единственный номер телефона, способны вам помочь у Аэрофлота по розыску багажа, это: (495)723-82-23
И главное, звоите им хоть по 100 раз, главное не сидите и не ждите, обязательно дозвонитесь!!!!
Удачи!