С некоторых пор предпочитаю крупные банки с приличным отношением. Местные наши-та еще ерунда.....
____
Да отношение в больше степени зависит не столько от крупности банка сколько от того сколько клиент заплатил за свое обслуживание. Я плачу 25 бакинских в месяц за обслуживание и имею песонального менеджера и очень отдельную клиентскую поддержку и пр. Ну а к розничным клиентам понятно что подход другой(((