может быть так:
виза выдавалась , когда ехать собирались оба родителя, т.е. документы на выезд и въезд в шенген оформлялись сразу на всех.
при этом второй родитель допускал вывоз ребенка только вместе с ним, но не без него (предположим).
потом по каким-то причинам выезд второго родителя отменился.
это я никого не пугаю, просто рассказываю, как бывает.