Ну это уже полная ерунда. Не стоит вам ссорится с ними. Никого принуждать не надо, тем более, что это через суд придется делать. Они под вашу дудочку плесать не будут. Могут принципиально упереться и затянуть насколько это возможно. Потом доказывайте свою правоту. Турки очень отзывчивые люди, если с ними очень деликатно разговаривать и помогут, если не скандалить и не идти на принцип. В ваших же интересах как можно быстрее получить посылку. Поэтому, если уж получилось так, то уж действуйте по обстоятельствам. Самое оптимальное, это звонить и выяснять все самим, не ходите вы на вашу почту. Звоните сразу в центральный офис. Это лично мой вам совет. Я точно знаю, что существует определенный срок пребывания посылки в Турции, по прошествии которого если адресат не найден, она отправляется обратно. Мне так письмо заказное обратно пришло с пометкой адресат не найден. А последний раз мне мама посылку прислала, а мы не в Анталии были, а в Измире и получить ее не могли. Так вот для того, чтобы она не ушла обратно мужа родственникам пришлось идти на почтовое отделение в Анталии и просить, чтобы посылку не отправили назад. Так они там бумажку выдали, что до такого-то числа мы должны получить. Мы потом приехали и получили посылку по этой бумажке.