я говорю не о честности клерков, а о том, что дама Ваша явно многое скрывает. Если на экране есть информация о наличии денег на счете, то в банке зафиксировано движение денежных средств. Ей просто надо снять выписку за последний месяц в том же банкомате, там будет кодом указано как были сняты ее деньги. Только все таки расскажите, как она умудрилась продать квартиру за наличные в Турции, не имея официальных оснований вообще находится в Турции на постоянной основе? Кто такую сделку вообще зарегестрировал и разрешил?