Когда-то давно идея поехать в такой красивый Оранж казалась не совсем реальной – как правило состав отдыхающей компании обуславливал определенный бюджет, в рамки которого несколько дороговатый Оранж не вписывался. Не сказать, чтобы не вписывался существенно, но все-таки при выборе дополнительных пару дней или отель чуть получше выбор оказывался в пользу первого.
Не знаю, то ли тенденция «каждый год хуже предыдущего» наметилась случайно – просто так «везло», то ли Турция безбожно портится... Помнится, в прошлом году впечатления от Golden Beach Resort (Сиде) не были восторженными, однако по сравнению с кемеровским Оранжем Кост был просто великолепен. Во всех отношениях.
Итак, лирическое отступление позади. Переходим непосредственно к оценкам и описаниям.
Начнем с хорошего – к безусловным плюсам отеля относится его внешность – дизайн а-ля Амстердамская набережная: с характерными названиями, забегаловками, даже мини-кварталом красных фонарей с сидящими в витринах манекенами легкого поведения. На этом плюсы заканчиваются. Красивая внешность – это, безусловно, хорошо, но с лица воды не пить, а посему переходим к минусам.
У отеля совершенно нет территории – т.е. в наличии имеется основное здание в виде голландских домов (4 корпуса), напротив него несколько домиков семейных, между ними большой бассейн. Заканчивается это дело пляжем. Резко. Все. Есть крошечая лужайка – одна штука. Так что если вам зелень, гамаки, цветы и пальмы – вам не сюда.
Первое, что озадачило – карточки. Т.е.без кусочка пластика (по совместительству ключа от номера) в баре вам могут отказать даже в коле. Кусочек пластика один на двоих, и если один хочет посидеть в баре, в то время как другой пошел к примеру в номер принимать душ, напитки приходится брать впрок, пока второй с ключом не убыл в сторону водных или прочих санитарно-гигиенических и иных процедур и досугов. Неудобно. Вылезти из моря и сбегать за пивом сразу соответсвенно тоже нельзя – с карточкой не поплаваешь, а значит придется возвращаться к вещам. Кажется мелочь, правда? А пробежаться раз десять по территории отеля к близлежащему бару и назад за забытой карточкой – так и настроение незаментно портится. И негатив накапливается. Раз уж о «сбегать» зашла речь- переходим к следующему минусу – в непосредственной близости от пляжа питейных заведений нет, бар Бульдог начинает работать с 18.00, а значит днем за пресловутым пивом – будь оно неладно (джин-тоником, ром-колой и прочим алкоголем) вам придется пробежать практически всю территорию – до Гранд Кафе. Получается, что днем выпить вы можете только в двух барах – упомянутом Гранде и в лобби-баре (пиво в снек-баре и алкоголь в основном ресторане во время плановых приемов пищи не в счет).
Я вот все об алкоголе, да об алкоголе. Не подумайте, что мы особо охочи до этого дела. Но раз уж едешь в «ультра-олл», то и алкогольный аспект учитывается, иначе откуда и зачем тогда «ультра»?. Поэтому остановимся на этом аспект подробнее. Выпить нечего – такова суровая правда жизни Оранжа. Нет, наименований в принципе достаточно, только при более-менее осознанном и осмысленном отношении к употребляемому внутрь выпить действиетльно нечего. Читай – если вам не все равно, что пить, будут сложности. Страстно любимые европейской публикой цветные слоистые слабоалкогольные коктейли неупотребимы в принципе – мы обозвали их химкой и после первого больше не эксперементировали. Редкая дрянь. Вообще, все, что относится к категории смешиваемых напитков, в Оранже лучше не брать или мешать самому – Кровавую Мери там, кстати, так и делают – смешали сок с водкой (зачастую в весьма странных пропорциях), тебе вручили табаско и перец – домешивай дальше сам. Для меня до сих пор загадка, как можно умудриться испортить столь бесхитростный в исполнении джин-тоник. Но факт остается фактом – из 10 попыток только одна оказалась успешной. Тоник странный какой-то, сладкий и негазированный практически, джина переливают. В одном из баров текилу почему-то перевели в категорию платных, в другом налили бесплатно, правда, без излишеств – текилу-бум делать отказались по неумению. Пина-коладу наливали из пластиковой 1,5 литровой бутылки, заготовленной заранее. Напиток был паршив на вкус и тут же расслаивался. Мохито не делали. Санрайз был по сути чистой «химкой», хотя таковой быть не должен. Ну и так далее. В итоге пить не хотелось вообще, каждый раз мучительно думалось – что б такое менее противное выпить в качестве апперитива. Может, это такая политика отеля – за безалкогольное существование отдыхающих. Из того, что пить можно – вина, пиво, шампанское (тут уж сложно чем-то испортить). Местные аналоги виски и рома противноваты. Бармены аморфны, их функции сводятся к «налить», что они и делают в роботообразной манере. Никакого творчества.
Теперь о еде. Вкусно, да. Но не разнообразно. Т.е. на обед и на ужин горячих блюд мало (по сравнению с другими отелями), без изысков и разносолов. На завтрак яйца, омлет, глазунья, картошка и оладьи (или вафли) – из условно горячего это все. Почти как европейский завтрак. Однако большое кол-во выпечки и десертов – тут без вопросов. Есть также фаст-фуды – пользуются неизменным спросом европейской публики и упитанных детей, коим как раз следовало бы есть что-то более здоровое. В информационной брошюре упоминаются альтернативные деревенский и голландский завтрак, однако на самом деле ничего подобного нет.
Возможно, многие онесут к плюсам отеля его тусовочночность – дискотеки и анимацию. Однако, нам коротать досуг в компании пьяных скачущих соотечественников разной степени культурности неинтересно и дома. А на отдыхе и подавно. Нетусовочные мы.
Персонал отеля неприветлив и нерусскоговорящ по ситуации. Т.е. когда выгодно – поймут, когда крайне нет – не ферштейн. Мне то лично все равно, я на английском неплохо говорю. Но в отеле, где как минимум 85% отдыхающих – расскоговорящие, это странно. На рецепции русскоговорящего менеджера нет, в экстренных ситуациях появляется девушка Ира, которая то ли не совсем понимает, что делать, то ли просто натура у нее такая. Когда накануне раннего отъезда я спустилась заказать ланч-пакет, она заверила, что они и так знают и наш пакет нас будет ждать. Я, будучи в состоянии глубокого транса (почему см.ниже) согласилась. Наутро оказалось, что пакет нужно было все-таки заказывать, называя номер комнаты. Пролетели так не только мы – девушка Ира постаралась. А ланче отдельно хотелось бы сказать – 2 крошечные булочки пустые, плавленый сырок, помидор с огурцом и пакетик нектара. Все, даже салфетки нет. Аттракцион невиданной щедрости. Больше похоже на издевательство. Свой пакет мы все-таки получили – видимо, как некую компенсацию за...(далее следует рассказ из тему "Кража В Оранж Каунти" - кто читал, можно не повторять)
Ну вот мы и подобрались в кульминации. И все бы ничего – и паршивые напитки воспринимались бы не так остро, и плохонький сервис, и средняя еда...Но...
В последний вечер за ужином у меня украли сумку – прямо со стола, в ресторане, пока мы отлучились за едой буквально на пару минут. В сумке было 2 сотовых (Самсунг Д600 и Моторола Razr2 V восемь), фотоаппарат Canon IXUS 950 и около 40 долларов. Вы понимаете, весь ужас даже не в материальной ценности вещей, хотя и она немаленькая. Это мерзкое и грязное ощущение сровни тому, что какая-то тварь залезла к тебе в постель, прошлась своими грязными руками по твоей жизни, наплевала в дорогие твоему сердцу вещи и воспоминания. Куча информации в телефонах – смс за несколько лет, фото, музыка, картинки, контакты. Гигабайты фотографий, в том числе и с этого недачного отдыха- а было все-таки много приятного. Не осталось ни одной, нигде. Мерзостное ощущение того, что кто-то влез в твою жизнь, какая-то мразь, сложно описать. Просто состояние шока, прострации, когда в голове ни единой мысли. И до конца не веришь.
...От персонала, которыя так красиво стоит по периметру с рациями и в форме, никакого толку не было, хотя девушка Ира и уверяла нас, что они делают все возможное, что речь же идет о репутации отеля. Хотя по большому счету плевали они на репутацию. И мы вэтом тоже виноваты, ибо испортили. Ибо все равно едем, когда портится сервис, а цены выростают в разы. Да, нас тоже можно понять – безвизовость, условия для детского отдыха... А они эту зачатую безальтернативность воспринимают на свой счет. И наглеют. Раньше это было доступно и демократично по стоимости, но сейчас зачастую за эти деньги можно съездить и в Доминикану. Ведь в некоторых отелях цена начинается от 5000 на двоих. За Турцию.
...Сказали, проверят персонал. Но как раз насчет персонала у меня сомнения, значительно больше вероятность, что публика отдыхающая с определенной целью – немаленькую сумочку с кучей техники просто так не прихватишь. Причем скорее всего из своих товарищи. Или профессиональные воры – но как же они тогда при такой «безопасности» попадают на территорию?..
А менеджмент отеля не сделал ничего, менеджер на рецепции даже слушал в пол-уха. В Лире (Сиде) за какую-то мелочь проверяли отъезжающих туристов – администрация вправе. Другое дело, что напрягаться никому не хочется. Зачем? Никто не извинился, ничего не сообщил. На мои вопросы отъездным утром выяснилось, что эта смена и вовсе не в курсе. Настойчиво пытались свести это в потере, а не краже. Только вот отключенные моментально телефоны в эту концепцию плохо вписываются...
Видимо, взохнули они с облегчением от того, что так бысто мы уехали – а то еще утешай нас, разбирайся, извиняйся, как-то компенсируй...
А так уехали – и забыли. Ну «потеряли» сумку отдыхающие, ну и делов-то?.. При чем тут в самом деле репутация отеля...