Не знаю как в Екатеринбурге, но в Киеве с помощью куратора агентства в Тез Туре можно все оговорить. Если есть места на дату вылета 19.05, например, то почему бы не пойти на встречу туристу и не уладить такую, поверьте мне на слово, мелочь.
У меня один раз турист заснул в аэропорту и забыл пройти регистрацию на самолет, ничего, отправили его в тот же день другим самолетом через 3 часа и Тез Тур даже очень помог уладить эту ситуацию.