Точно, прихожу с бумажкой где все записано, только составить договор остается. Правда в прошлом году оплашала, забыла указать кто ТО и девушка-менеджер с тоской минут 20 безрезультатно искала, пока я не вспомнила кто это. Когда я робко поинтересовалась с каким авиаперевозчиком лечу,ко мне повернули монитор и ткнули ноготком, со словами:"Вроде большой самолет! Ну вы сами там на сайте потом посмотрите."