то то и оно, что им писать бесполезно, у девочки знакомой не работают сообщения на этом сайте, она входящие видит, ответить не может, куда только не писала модераторам, реакции никакой а моя проблема решилась просто сменой браузера, был эксплоер, скачала гугл хром по совету знакомого сисадмина, теперь все гуд