нет ну вообще, при чем тут аниматоры. Я вот их 100 лет не видела, а в отелях бываю. К примеру... наплевав на упомянутую в отзыве лестницу на 4-й этаж без лифта, я потом очень сильно об этом пожалела... хотя с другой стороны была бы крыша ... Или же почему не выразить благодарность за хорошее обслуживание, или же жалобу за недочет. Или один в поле не воин?