Очень печально, но ты мало что можешь сделать. Обращение в опеку или в школу может только усугубить ситуацию, мне кажется. Родители могут подумать, что мальчик сам на них пожаловался - и ему тогда совсем не поздоровится. Плюс в школе пойдут всякие слухи - ребенку это только навредит. Опека к тому же ничего не сделает - ребенок сыт, одет, ходит в школу, и мать даже делает с ним уроки (заботится, то есть), явных побоев и издевательств нет - подумаешь, орет матом...
Единственное что можно сделать - поговорить с этой мамашей, ну, или написать записку. Пригрозить опекой и т.д. - может быть, станут потише. А ребенку не поможешь, увы

"вы не в своей турции живете, а в "их" турецко-притурецкой Турции" (с).