Я с некоторых пор стала называть это бытовое хамство "гордыней". Россиянам свойственна не гордость, а именно гордыня. Если я кому-то оказыааю хоть малейшее удобство-я не крут, чой-то я прогибаться буду. Вчера в сбербанке моменталь прошла длиннющая очередь, моментально обслужили, поздравили с наступающим, я аж офигела. Такое чаще в коммерческих организациях.

люблю Кемер