ты им в Анкару звони и проси чтобы они посмотрели состояние твоего дела на данный момент, говоришь им номер который они тебе дали и они смотрят. Я так делаю. А на сайте там какой-то другой номер. Можно набраться наглости у уточнить у них =), но мне не очень хочется. Тем более мне всегда мило отвечают и консультируют по тем телефонам, которые и указаны на сайте.