у меня подобные вопросы с клиентом не сисадмин решает, а специалист банка по телефону. а по 1с- надо звонить в 1с имхо. им за поддержку плотють.

люблю Кемер...

у меня сисадмин приходящий.
следит за "железом",если нужно что-то купить по ПК:покупает сам.Ну в смысле выбирает,послыает мне счет-я оплачиваю.
Следит за вирусами.В смысле устанавливает программы ,которые их отлавливают,а если все-таки комп поймал что-то -лечит комп.Переустанавливает по необходимости программы.Обеспечивает связь между ПК и настраивает почтовые программы(если это нужно) и Интернет.
Все прикладные программы изучаю сама:в ворде и екселе я сама все делаю.Если чего-то не знаю,то начинаю методом тыка изучать).
По моим бухгалтерским программам я плачу сторонним организациям для обеспечения горячей линии консультаций.
Обновления делаю сама по инструкциям.
Но я довольна своим админом.Очень.Работаем с 2005 года-претензий к его работе не имею.Доверяю по всем вопросам,которые касаются его деятельности.Если он мне говорит что нужно докупить память-значит докупаем.Если он говорит что нужно менять комп-меняем.
Сразу появляется по вызову.Но не обучает ничему-это правда.Но я и не задавалась таким вопросом.Считаю,что это не его обязанность.Возможно,я ошибаюсь.

только другой человек может дать нам полноту себя(с)

у меня была такая проблема.Сначала пробовала сама по инструкции,которая вывешена на сайте банка-не получилось.Потом звонила в техподдержку банка-проверили путь.Все равно не выгрузилось.Вызывала специалиста из фирмы-дилера 1С,которой я плачу за горячую линию.Но сразу скажу:вызов специалиста -отдельная плата.Но зато пришла дама и мы все сделали.Сейчас все выгружает как часы)
Мне кажется,по спецпрограммам нужно все-таки обращаться в фирмы,которые занимаются именно ими.

только другой человек может дать нам полноту себя(с)

ыыыы..... у нас вообще круто...программа не работала две недели, и пока не пригрозили увольнением нече не работало и то... через пень колоду

Erkek aslan aslan da dişi aslan değil mi?...

Ну это я пример привела с 1с. Можно и другие привести. ИМХО сисадмин должен обеспечивать корректную работу программного обеспечения.
Потому что если я пришла на работу, меня должны обеспечить рабочим местом и РАБОТАЮЩИМ необходимыми программами. А вот чтобы они нормально работали - за этим следят соотвествующие специалисты.
К слову, когда я работала в Уралсибе, то есть в нормальной конторе, у нас по 1С был специальный человек, и даже кажется не один. Если что-то глючило в 1с - все вопросы к нему, без проблем. Приходил разбирался.

Хороша страна Болгария! Но Россия лучше всех!

тем более офис и автокад! догадываюсь, что ни директор, ни айтишник не хотят мотать срок за использование нелицензионного ПО, но за лицензии директор жмется платить. устанавливают бесплатные аналоги



**С моих слов записано верно, мною прочитано**

Наташ, всё правильно - грамотное руководство понимает, что сапоги тачает сапожник, а пироги печет пирожник.

многие руководители не видят разницы между мышью и клавиатурой и считают, что всем, что связано с компьютером, должен заниматься сисадмин. ну и понятное дело, не хотят платить специалистам по приложениям.

люблю Кемер...