Туристов жальче. Менеджеры потеряли 1 оклад. Туристы зачастую квартальную-полугодовую зарплату.
Но не это главное. Они не могли не знать того к чему идут. Факты. Слухи. ТА, где я обслуживался, уже в прошлом году категорически не советовали ехать через Детур. В этом году эта категоричность только усилилась. Если об этом знали провинциальные ТА, то уж менеджеры ТО знали и подавно.
Нас в этом году кинул в Таиланде туроператор Россина. После нас они ещё месяц людей отправляли в никуда и желали приятной поездки. Я Татьяне (менеджеру) выразил своё Фи из Таиланда по телефону. Она сказала, что собирается увольняться. Месячишко поотправляла людей в никуда (зараннее и точно зная результат). Уволилась. Махом на основании её опыта и её клиентской базы другой иркутский туроператор создал в нашем городе филиал. и снова Татьяна в шоколаде. Была менеджером, стала Директором Филиала. Зазывала недавно через знакомых меня в Турцию. Принимающая сторона у них Эльсиналь. Что за контора?