Только что вернулись из отеля Lykia World & Links Golf Antalya
Впечатления в целом положительные. Но существует значительная ложка дегтя, не могу не поделиться своим опытом о том, как ОБМАНЫВАЮТ туристов в этом отеле. Уважаемые туристы будьте бдительны, что при выписке из отеля вам в счет могут включить все что угодно и доказать ничего уже невозможно! Наша ситуация заключалась в следующем, что нам в счет включили несколько позиций из так называемого макси бара, который представляет собой значительный набор позиций начиная от шоколада, заканчивая кремом для загара, естественно, по ценам в несколько раз превышающих реальную стоимость. При въезде в номер, на него только взглянули мельком, ничего не проверили, даже подумать не могли ничего - вроде отель 5* - и это, как я поняла впоследствии было ошибкой.
Больше всего шокировало упорство представителя отеля на reseption, который откровенно хамя, доказывал нам, что мы этим баром пользовались, очень жаль, что не записала его имя!!! (отъезд был 19 июля утром)
Гиды компании Coral не в состоянии были решить проблему, хотя насколько я поняла такое происходит постоянно в этом отеле. В итоге пришлось платить "за воздух", иначе из отеля не выпустили бы.
Перед нами другим туристам попытались тоже что-то "впарить", но им повезло - вышеупомянутого макси бара у них в номере вообще не оказалось, что, кстати, пришлось доказывать только визитом в номер вместе с представителем отеля.
Я раньше много путешествовала и могу с уверенностью сказать, что это очень неожиданное отношение к гостям для отеля, который в позиционирует себя не только как 5*, но и как VIP!
Осадок остался очень неприятный и возвращаться в Lykia World уже не хочется, при всем обилии его положительных качеств, номера, питание, пляж, вечерние шоу - все понравилось, все на достойном уровне.
Так что потенциальные туристы будьте очень внимательны!