спасибо...правда ссылка не открывается почему-то. но про техобслуживание теперь поняла. но из написанного выходит, что эти УФМС сами что-то выдумавают уже по ходу. самопроизвол какой-то. надо было спросить у нее, где это написано. но я как-то растерялась.