"сотовые операторы про уголовный кодекс слышали вообще"
рыбу они в него заворачивали.
всё схвачено и мелкими буковками в договоре написано. доставай из широких штанин, как говорится.
я недавно в интернет-магазине - официальный дилер НОКИА, """ заказала телефон для работы и 2 карты памяти.
на сайте все есть, счет выслали, ( в счете как обычно - действителен в течение 3 бинковских дней, товар резервируется на этот срок, при непоступлении оплаты и т.д.
счет я оплатила в день его выставления в банковское время,
деньги они получили на следующий день ,
и в тот же день позвонили мне и собщили, что
" заказаный телефон есть, а карт памяти нету сейчас и будут в течение месяца. давайте мы вам привезем пока только телефон, а память - потом"
". нет, говорю, привезите всё вместе , когда будет".
проходит месяц. звонят. телефона того цвета нет, карт памяти не дождемся видимо, никогда,
давайте деньги вернем вам. есть только карты памяти чуть побольше, они на 100 рублей дороже. "
(у меня уже язык заплетается иностранному руководству рассказывать про проделки российских партнеров ,
кому это я денег пачку перевела, а потом обратно получила, )
говорю нокии - , привезите карты памяти "4 гб", раз уж вы так лоханулись, сначала ждать заставили месяц, а потом ваще ничего нет у вас. . там разница 200 рублей будет ( а весь заказ был на гораздо большубю сумму".
.
.изначально на сайте нокии показывали наличие товара и счет выставили, не моргнув глазом. ( например я пробовала заказать у них ещё другие товары, но сайт показывал что их не было в наличии. то есть фишка об отсутствии товара все же на сайте предусмотрена. )
мне сказали, что в их действиях противозаконного ничего нет, потмоу они либо вернут мне деньги , либо мы примем телефон другого цвета с другой картой памяти, одной "побольше" вместо двух "поменьше".
я согласилась на их условия, сказав себе -" это твоя Родина, Леночка".
охххх ... даже при огромной конкуренции, неавязчивой рекламе всего и вся на каждом шагу - обращение с клиентами и аферизм с "техническими сбоями и нестыковками" на каждом шагу.
редкие компании действительно облизывают своих клиентов.
люблю Кемер
|