02 даст больше, т.к. там звонки фиксируются и по идее должны приниматься меры, в отличии от звонков напосредственно в ОВД и опеку.
Еще больше(100% результат) даст письменное обращение - под ста процентами я понимаю то, что она там стоять не будет.
А вот улучшить ее судьбу никакими письмами, к сожалению, не удастся. Все отрапортуют что-то типа "мы сделали все в рамках наших полномочий, обращение передано для разбирательства туда-то, блаблабла...". У меня нет ответа - "что реально можно сделать для нее и таких детей в рамках государства"