Tuketici'yi koruma dernegine oradan da gerekirse tuketici mahkemesi'ne gidip fisimle ve bu elbiseyle birlikte sizi sikayet edecegim.

Муж сказал вот это переписать и показать им! Типа, пойдете в Защиту прав потребителей с чеком!
alias, большое спасибо вам за ответы и помощь.
Неужели никак нельзя чтобы администрация ТЦ как-нибудь посодействовала? У нас с этим без проблем.