Если деньги не зачисленны на счет получателя из-за ошибки в реквизитах, банк получателя отправляет в банк отправителя запрос, с просьбой уточнить реквизиты. Ваш банк должен уведомить вас об этом. Вы делаете уточнение (расценки можете уточнить в своем банке). Обычно в течении 3-х дней после уточнения, деньги зачисляются получателю.
Если такого уведомления вы не получили и есть сомнения в честности получателя, можете сделать расследование. Опять же в своем банке просите уточнить дату зачисления суммы получателю.