на каком угодно этапе может быть инициирован овербукинг. то ли отел подтвердил ТО лишние ном ера, то ли ТО обещает туристу с три короба, и нет разницы, кто когда платил. тупо говоря - кто приехал в отель первый - тот и поселился. люблю Кемер