А как узнать был ли тур забронирован?
Если они сказали, что туроператор не будет ничего делать до полной оплаты, это можно считать что тур не был забронирован?
А еще они сказали, что типа они уже купили билеты на чартер, а разве чартер не входит в пакетный тур?