билеты могут входить а могут не входить
у оператора может стоять бронь на перелет и пока нету подтверждения от отеля
я бы поехала в агентство без предупреждения и попросила бы на экране компа показать- билетную бронь и если есть бронь оператора
если они в системе есть обратить внимание на статус-окей или ин прогресс
ну в общем как бы сначала спрашивают у врача а потом бронятся
ситуация очень скользкая

Приезжай, попьем вина, закусим хлебом. Или сливами. Расскажешь мне известья.
(с)